Что нужно делать, если у Вас украли телефон?
В настоящее время мобильный телефон уже не является дорогой диковинкой — дешевый или дорогой, но он есть почти у каждого. Однако это не отменяет печального факта — телефоны воровали и продолжают воровать, просто теперь это редко становится катастрофой. И большинство людей, обнаружив, что телефон украден, морально готовятся к покупке нового.
Тем не менее предпринять ряд действий при краже телефона — необходимо. Во-первых, девайс действительно может быть дорогим — зачем расставаться с ним без борьбы? А во-вторых, стоит хотя бы заблокировать свою сим-карту — тогда воры не смогут разговаривать за Ваш счет, и любые действия с этим телефоном уже не будут иметь к Вам отношения.
Порядок действий при краже телефона
Если Вы не обнаружили мобильный на месте, то прежде всего нужно убедиться, что речь идет именно о краже. Внимательно осмотрите свою квартиру, не поленитесь пройти по своему последнему маршруту, на котором Вы могли случайно выронить устройство из кармана или сумки — возможно, телефон просто валяется где-то в доме или на улице и ждет, пока его найдут. Попробуйте позвонить на собственный номер — может случиться и так, что на вызов ответит честный человек, нашедший телефон, и добровольно вернет Вам устройство.
Если эти меры не дали результата, и Вы убедились, что произошла кража, то нужно сделать следующее:
- Заблокировать сим-карту. Делать это немедленно не рекомендуется — ведь если преступник захочет куда-то позвонить с Вашего телефона, то лучше позволить ему это сделать, а потом получить детализацию последних разговоров. Но если саму кражу Вы не видели и предварительно как следует поискали мобильный, то скорее всего, уже прошел час или два. Теперь можно позвонить оператору, объяснить проблему и попросить произвести блокировку карточки.
- Перед блокировкой сим-карты Вы можете, подтвердив перед оператором свою личность, попросить установить местонахождение аппарата через GPS-сигнал. Правда, таким способом можно определить не текущий «адрес» телефона, а лишь приблизительный район на момент получения сигнала — но и это лучше, чем ничего.
Дальше нужно обратиться с заявлением в полицию и не забыть указать код IMEI из пятнадцати цифр — его лучше посмотреть заранее под аккумулятором или на упаковке и на всякий случай записать отдельно. Поиск телефона — не самое «перспективное» дело для правоохранительных органов, однако если полицейские будут знать хотя бы IMEI мобильного, шансы на успех возрастут.
Также Вы можете воспользоваться функцией поиска телефона. Например, если у Вас Android и Вы пользовались google-аккаунтом, то вбейте в поисковой системе Google «Find my phone» и следуйте инструкциям.